มูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ โดยศาสตราจารย์ ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ ซึ่งเป็นผู้ดำเนิน โครงการ พัฒนาผู้บริหารของการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย : EGAT Learning Society ได้เชิญ ดร.พจน์ ใจชาญสุขกิจ นายกสมาคมประชาสัมพันธ์ไทย เพื่อบรรยายใน หัวข้อ “เทคนิคการสื่อสารกับสาธารณะและสื่อสารมวลชน” …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

        การสื่อสารเพื่อประชาสัมพันธ์และถ่ายทอดภารกิจ นโยบาย วิสัยทัศน์ องค์ความรู้ขององค์กรให้เกิดทั้งภาพลักษณ์ ตลอดจนแลกเปลี่ยนเรียนรู้และพัฒนาไปสู่ความร่วมมือที่ดีขององค์กรไปยังเครือข่ายสื่อสารสาธารณะและสื่อมวลชน ย่อมส่งผลให้การดำเนินงานนโยบาย การแก้ไขปัญหาให้ประสบความสำเร็จ

        ความเจริญก้าวหน้าของการสื่อสารได้ ส่งผลให้วิธีการส่งข่าวสารไปสู่ สาธารณชน มีช่องทางที่เพิ่มขึ้นหลายรูปแบบ นอกจากสื่อสารมวลชนและสื่อประชาสัมพันธ์ในแบบเดิมแล้วยังมีสื่อใหม่ เช่น การสื่อสารผ่านระบบดิจิตัล สัญญาณดาวเทียม เป็นต้น ขณะที่การสื่อสารขององค์กรที่ต้องผ่านช่องทางของสื่อสารมวลชนเป็นตัวกลางในการส่งข่าวสารนั้น มีองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องหลายอย่าง เนื่องจากสถานการณ์ของการแข่งขัน และปริมาณของข้อมูลข่าวสารที่มีอยู่มากมาย รูปแบบการสื่อสารที่มีความซับซ้อนมากยิ่งขึ้น จึงมีจำเป็นที่ต้องใช้บุคลากรที่ความชำนาญ ทักษะ เครื่องมือ การบริหารเนื้อหา และการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพเพียงพอ

        การวิเคราะห์ประชาชนผู้รับข่าวสาร ที่มีความหลากหลายทั้งในด้านจำนวน ลักษณะ พฤติกรรม ลักษณะทางประชากรศาสตร์ อายุ เพศ การศึกษา อาชีพ สถานะทางสังคมและเศรษฐกิจ ถิ่นที่อยู่ พฤติกรรม ความสนใจ ลักษณะการใช้ชีวิต และปัจจัยแวดล้อม

        ผู้บริหารองค์กรและผู้เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ต้องทำหน้าที่ในการดำเนินการสื่อสารเพื่อให้กลุ่มเป้าหมาย ทั้งภายในและภายนอกองค์กร หน่วยงาน และสาธารณะชนในวงกว้างได้รับทราบ ตลอดจนการแลกเปลี่ยนมุมมองของกลุ่มต่างๆ ให้มีความเป็นไปได้ในการสื่อสาร เพื่อเสริมสร้างการรับรู้ การปรับพฤติกรรมที่ต้องการด้วยเทคนิคการสื่อสารกับสาธารณะและสื่อสารมวลชน ที่จะนำข้อมูลข่าวสารไปถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยความเข้าใจ นั่นหมายถึงเป็นกระบวนการสื่อสารที่มีการบริหารที่มีคุณภาพ