[an error occurred while processing this directive]
[an error occurred while processing this directive]
 
02.03.55
 
สมาคมประชาสัมพันธ์ไทย ร่วมรายการโทรทัศน์ " Social Media กับ SME "
 
        ดร.พจน์ ใจชาญสุขกิจ นายกสมาคมประชาสัมพันธ์ไทย ให้สัมภาษณ์ ในรายการ SMART SME ทางสถานีโทรทัศน์ THAITVD โดยมี คุณสุภาวดี เวศยพิรุฬห์ เป็นผู้ดำเนินรายการ

        รายการ SMART SME เป็นรายการที่ให้ความรู้แก่ผู้ประกอบการธุรกิจ SME พร้อมทั้งส่งเสริมให้ผู้ประกอบการได้เป้นผู้ประกอบการที่มีคุณภาพเพื่อร่วมกันพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ

        ในรายการได้มี ประเด็นสัมภาษณ์ ที่สำคัญ เกี่ยวกับ " การสื่อสารในยุค Digital / การประชาสัมพันธ์และการสื่อสารการตลาดในยุค Social Media" เช่น
  • ภาพรวมการสื่อสารในยุค Digital ในปัจจุบัน / หัวใจ และกลยุทธ์สำคัญในการสื่อสาร
  • การทำการประชาสัมพันธ์และการสื่อสารการตลาดในยุค Social Media
  • สิ่งที่ผู้ประกอบการจะได้รับประโยชน์ และข้อควรระวังในช่องทาง ของการใช้ Social Media
        ทั้งนี้จะเห็นได้ว่า การเติบโตของ สื่อ Digital ได้มีบทบาทต่อกระแสสังคมขณะที่ผู้บริโภคทั้งหลายเริ่มปรับตัวจนกระทั่งคุ้นชิน และปรับเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน มีบทบาทมากต่อความคิด การตัดสินใจ และเกิดกระแสในสังคมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยมีประเด็นที่น่าจะนำมาพิจารณา ด้วยตัวเลขการเพิ่มขึ้นของประชากรใน Social Network : จะเห็นว่า 13.3 ล้านของคนไทย ใน Facebook ( ผู้ใช้ 63 % อยู่ในวัยระหว่าง 18 –34 ปี ) การใช้งานผ่าน YouTube วันละกว่า 5 ครั้ง และตัวเลขผู้ใช้ Twitter ที่ใกล้แตะหลักล้าน ทุกช่องทางมีแนวโน้มเติบโตแบบก้าวกระโดด

        สำหรับการบริโภคข้อมูลข่าวสารในภาพรวมนั้น สื่อดั้งเดิมอาจยังเป็นที่คุ้นเคยอยู่ เนื่องจากเน้นที่ปริมาณการรับรู้แนวกว้างมากกว่าแนวลึก ในขณะที่สื่อใหม่อาจเจาะได้แค่บางกลุ่มเท่านั้น แต่การสร้างกระแส ก็ถือเป็นสิ่งที่ได้ผล

        ดังนั้น ผู้ประกอบการ SME ควรให้ความสนใจกับการสื่อสารผ่าน Social Media ซึ่งใช้งบประมาณน้อยมากเมื่อเทียบกับสื่ออื่น แต่มีความเข้าถึง ได้เป็นอย่างดี แต่ต้องไม่ทำให้ผู้บริโภค รู้สึกอึดอัดหรือสร้างความรำคาญ ต้องเน้นการสร้างความน่าสนใจ ความชัดเจน ตรงประเด็น และการกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมสนองตอบ ส่วนกลยุทธ์สำคัญในการทำการตลาด Social Media การให้ความสำคัญต่อความสม่ำเสมอ ผูกพันในระยะยาว มากกว่าระยะสั้น รู้จัก เข้าใจถึงพฤติกรรม ของประชากรเป้าหมาย ให้ได้มากที่สุด

 

 
[an error occurred while processing this directive]